1.先找到功能键，然后按一下功能键。
2 .进去找到设备信息，按OK键，出现以下图片内容:

3 .进去后按上下键找到：重置硒鼓。按OK键出现以下图片内容:

4 .这一步不要按一下OK键就放了，按一下就放了是没有用的，要按着OK键，五秒不放，然后等出现以下图片内容。

5 .此时不要按上下键，直接按（*）号键，屏幕会什么显示也没有，马上快速按数字键：11，显示面板上出现接受，关机开机打印机加粉清零完成。